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Search listening & parcours client

Adapté de notre programme de formation sur site, ce cours, animé par Sophie Coley, directrice de la stratégie de Search Listening, vous explique ce qu'est exactement le search listening et comment l'utiliser tout au long du parcours client pour prendre de meilleures décisions commerciales possibles.

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Sophie Coley

Ce que vous apprendrez

  • Découvrez comment le search listening peut vous aider à développer votre activité.
  • Développez des compétences pratiques en search listening que vous pourrez utiliser immédiatement.
  • Identifiez les données de recherche sur l'ensemble de votre parcours client.
  • Apprenez à mieux connaître vos clients.

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