Search Listening en salud: en busca de la perspectiva del paciente

Sophie Coley
Cofundación de Search Listening, AnswerThePublic

Julia Walsh
De Brand Medicine International
Lo que vas a aprender
Recorrido del paciente
Cómo el recorrido del cliente se convierte en el recorrido del paciente en el sector salud
Dr. Google
Cómo los pacientes consultan al 'Dr. Google' y la influencia que esto tiene en lo que hacen
Etapas del duelo
Cómo las etapas del duelo que atraviesan los pacientes al asumir una enfermedad influyen en su reacción ante el contenido online
Habilidades prácticas
Técnicas prácticas de Search Listening para usar desde ya, con herramientas como AnswerThePublic